Neue Arbeitswelt in Regensdorf: Mehr als ein Umbau
17.06.2026 – Viele Gemeinden stehen vor denselben Herausforderungen: Die Bevölkerung wächst, die Ansprüche steigen und gleichzeitig wird es schwieriger, genügend qualifizierte Mitarbeitende zu finden. Die Gemeinde Regensdorf hat darauf eine bemerkenswerte Antwort gefunden.
Statt neue Büroflächen zu schaffen, setzt Regensdorf auf eine intelligente Nutzung der bestehenden Infrastruktur. Herzstück des Projekts ist eine moderne Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszonen statt starren Einzelbüros. Mitarbeitende wählen ihren Arbeitsplatz je nach Aufgabe – für konzentriertes Arbeiten, Teamarbeit oder den Austausch mit der Bevölkerung.
Besonders interessant für andere Gemeinden ist die neue Kundenführung: 14 dezentrale Schalter werden zu einer zentralen Anlaufstelle mit digitalem Ticketsystem zusammengeführt. Das vereinfacht den Zugang für die Bevölkerung und erhöht gleichzeitig die Effizienz der Verwaltung.
Der eigentliche Erfolg liegt jedoch nicht nur in den neuen Räumen, sondern auch im Kulturwandel. Regensdorf versteht die neue Arbeitswelt als Führungs-, Zusammenarbeits- und Digitalisierungsprojekt. Damit schafft die Gemeinde die Voraussetzungen für moderne Dienstleistungen und den Einsatz neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz.
Regensdorf zeigt: Wer Verwaltung neu denkt, kann mit den vorhandenen Ressourcen mehr erreichen – für Mitarbeitende, Bevölkerung und Finanzen. Ein Beispiel, das auch für viele andere Gemeinden interessant sein dürfte.
