Meggen, eine Vorort-Gemeinde von Luzern, will für ihre Einwohnerschaft modernste Dienstleistungen anbieten. Deshalb wurde unter anderem auch der Online-Auftritt der Gemeinde einem umfassenden Review unterzogen. Das neue Web-Portal macht zusätzliche Dienstleistungen digital verfügbar. Als Partner für die Umsetzung zog die Gemeinde Meggen die Firma Seantis bei, ein Spezialist für beste Open Source Web-Technologien.
So ist es neu für die Besucherinnen und Besucher der Webseite von Meggen, direkt online zu bezahlen. Ein Service-Ticketing-System stellt sicher, dass alle Anfragen zeitnah und in höchster Servicequalität bearbeitet werden. Eine digitale Barrierefreiheit erlaubt eine uneingeschränkte Nutzung, unabhängig von körperlichen Einschränkungen.
Das von Seantis eingesetzte System basiert auf frei zugänglicher, kostenfreie Software. Es wurde die Plattform admin.digital verwendet.
Der OneGov Award wird jährlich vergeben. Im Verein OneGov.ch haben sich Schweizer Kantone, Gemeinden und Fachpartner zu einer Gemeinschaft zusammengeschlossen mit dem Ziel, Lösungen im Bereich E-Government anzubieten.
