Die Kunst der positiven Interaktion durch zielgruppengerechte Kommunikation. In Gemeindeverwaltungen sind Sie mit den unterschiedlichsten Personengruppen konfrontiert: Bürgerinnen und Bürger, Politikerinnen und Politiker, Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Arbeitskolleginnen und Kollegen. Und nicht immer drehen sich hierbei die Gespräche um angenehme Themen, denn oftmals geht es um schwierige Themen wie beispielsweise ein zurückgewiesener Antrag oder eine inhaltliche Auseinandersetzung. Auch öffentliche Auftritte können inhaltlich und rhetorisch fordernd sein. Botschaft so zu vermitteln, dass Gespräche als konstruktiv und die Kommunikation als «auf Augenhöhe» wahrgenommen werden, ist eine Kunst für sich.
Die Methodik hinter dieser Kunst ist die «zielgruppengerechte Kommunikation», welche darauf abzielt, dass die Art und Weise, wie die Gesprächsinhalte dargestellt und vermittelt werden, auf den/die Empfänger angepasst werden. Dies dient allgemein der konfliktfreien Kommunikation, was der effektiven Zielerreichung zugutekommt. Doch nicht nur das: eine zielgruppengerechte Kommunikation kann bei alteingesessenen Teams zu effizienterer Zusammenarbeit und gesteigerter Interaktion führen, was die Kreativität und Qualität der Lösungsfindung deutlich steigert.
Und genau hier setzt die Gsponer Partners AG mit ihrem Angebot an: mehr Kreativität durch Interaktion, effizientere Zusammenarbeit, effektivere Zielerreichung und gesteigerte Motivation aller In-volvierten durch zielgruppengerechte Kommunikation.
Speziell für Mitarbeitende und Führungskräfte von Gemeinden haben die Kommunikationsexperten von Gsponer massgeschneiderte Workshops und Programme zum Thema «Kommunikation im Gemeindewesen» zusammengestellt. Gsponer begleitet seit über 35 Jahren Unternehmen und öffentliche Institutionen auf dem Weg der Veränderung, immer mit dem Ziel, einen echten Mehrwert für Institutionen und Teilnehmer zu schaffen. Erfahren Sie mehr über die möglichen Ansatzpunkte in Ihrer Verwaltung. Herr Alain Müller freut sich auf das persönliche Gespräch mit Ihnen.
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